🇫🇷🇫🇷Suivre le parcours d'un bénéficiaire, c'est composer avec des étapes successives, des référents à mobiliser, des rendez-vous à honorer et des objectifs à atteindre, sans jamais perdre de vue la situation de chacun. Découvrez comment Kis vous permet de créer des micro-applications personnalisées pensées pour centraliser vos données, simplifier chaque étape du suivi et vous permettre de vous concentrer sur l’humain.
La collecte d’informations, de pièces justificatives et le remplissage des dossiers représentent une charge administrative importante, tant pour le personnel associatif que pour les bénéficiaires. L’absence d’un espace dédié rend ces échanges plus complexes, ce qui ralentit la prise en charge et peut créer de la frustration chez les bénéficiaires.
Sur Kis, simplifiez ces processus de collecte grâce à des formulaires dynamiques, tout en offrant à vos utilisateurs des portails individuels personnalisés. Les bénéficiaires peuvent ainsi transmettre facilement leurs documents, consulter leurs informations en toute autonomie, et permettre à vos équipes de se décharger de tâches chronophages.
Dans de nombreuses associations loi 1901, les historiques d’accompagnement et les informations confidentielles se retrouvent dispersés entre différents fichiers, mails ou dossiers papier. Une fragmentation des données qui ralentit la prise en charge des bénéficiaires et complique l’identification de référents associatifs.
Kis rassemble toutes ces informations au sein d’un environnement unique, structuré et sécurisé, permettant à vos équipes d’accéder aux dossiers à tout moment. Vous structurez également chaque étape du suivi des bénéficiaires, tout en garantissant la confidentialité des informations collectées grâce à un contrôle strict des autorisations.
L’organisation des entretiens, des ateliers ou des différents points d’étape nécessite une parfaite coordination entre les salariés, les bénévoles et les bénéficiaires. Sans un outil commun, la planification de ces rendez-vous et le partage des agendas peuvent vite devenir fastidieux, générant des problèmes de communication et des oublis potentiels.
Avec Kis, vous planifiez sereinement vos actions grâce à des micro-applications personnalisées intégrant des calendriers partagés, offrant ainsi une vision précise des événements à venir. Les bénéficiaires sont tenus informés des prochaines échéances de manière autonome, ce qui fluidifie l’ensemble du parcours d’accompagnement.
Définir des objectifs clairs et suivre l’évolution d’un bénéficiaire jusqu’à sa sortie de parcours exige une excellente visibilité sur les actions menées. Mais lorsque le logiciel utilisé ne se montre pas adapté, les équipes peinent à savoir où en est précisément chaque dossier et quelles sont les étapes restantes à valider pour clôturer l’accompagnement.
Kis met à votre disposition divers composants visuels interactifs qui vous permettent de piloter le parcours de vos bénéficiaires avec une grande précision. En un simple coup d'œil, vous identifiez instantanément les actions en cours, les objectifs atteints et les étapes qui doivent encore être menées.
Les engagements qui nous tiennent à coeur
Kis est conçu en France. Toutes les données sont stockées et sécurisées sur des serveurs en France et en UE.
La confidentialité fait partie prenante de Kis. Toutes vos informations sont protégées et anonymisées.
Pas de coût supplémentaire par utilisateur, ni de frais cachés. Un abonnement simple, basé sur vos besoins réels.
Grâce à l'automatisation de la gestion des dossiers, nous constatons un gain de performance significatif et une forte réduction des envois de courriers.
Pierre-Louis Rouyer - Dirigeant
PLR Avocats
Un logiciel de suivi des parcours bénéficiaires est un outil qui permet à une association de centraliser les informations de ses bénéficiaires, de structurer les différentes étapes de leur accompagnement et de suivre l'avancement de chaque dossier, de l'entrée jusqu'à la sortie du parcours.
Sans outil adapté, les informations des bénéficiaires se retrouvent souvent dispersées entre plusieurs fichiers, mails ou dossiers papier. Cette fragmentation ralentit la prise en charge, complique l'identification des référents et rend plus difficile le suivi précis de chaque étape de l'accompagnement.
La plateforme permet de créer des micro-applications adaptées qui centralisent l'ensemble de vos données. En structurant chaque étape de l'accompagnement au sein d'un environnement unique, vos équipes gagnent en lisibilité et peuvent se recentrer pleinement sur la dimension humaine de leur mission.
Oui, la solution met fin à la dispersion des historiques et des dossiers papier. Elle rassemble toutes les informations confidentielles dans un espace structuré, offrant ainsi aux référents associatifs un accès simplifié et immédiat aux éléments dont ils ont besoin.
Absolument. Les bases de données sont sécurisées et hébergées sur des serveurs localisés en France. Ce cadre technique strict garantit à votre organisation une parfaite conformité avec les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Afin de réduire la charge administrative, l'outil propose des formulaires dynamiques personnalisés. Ces supports permettent de recueillir très facilement les informations et documents nécessaires à la constitution des dossiers, sans multiplier les échanges complexes.
Oui, chaque utilisateur peut bénéficier d'un portail individuel personnalisé. Cet espace autonome lui permet de transmettre ses documents et de consulter ses propres informations de manière fluide, désengorgeant ainsi le travail quotidien du personnel associatif.
La confidentialité est assurée grâce à une gestion fine des droits d'accès. Vous définissez les autorisations pour que chaque salarié ou bénévole ne puisse consulter que les données qui relèvent spécifiquement de ses responsabilités.
Tout à fait. La solution est pensée pour s'intégrer à votre environnement numérique. Une interconnectivité est prévue avec vos CRM, SIRH, drives partagés, formulaires externes ou encore vos outils d'emailing et de paiement.
Pour éviter les problèmes de communication, la plateforme intègre un calendrier interactif partagé. Ce composant offre une vision détaillée de la programmation des entretiens, des ateliers et de l'ensemble des actions menées par votre structure.
Oui, il est possible d'anticiper les oublis en créant des modèles de courriels et en programmant l'envoi automatique de notifications. Celles-ci se déclenchent selon des scénarios prédéfinis pour tenir les bénéficiaires informés de leurs prochains rendez-vous.
Grâce à une accessibilité multisupport, Kis s'adapte à tous les écrans. Vos équipes comme vos publics peuvent consulter leur planning et leurs données à tout moment, que ce soit depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette.
L'outil repose sur une synchronisation instantanée des informations. Dès qu'une donnée est modifiée, elle est actualisée partout, ce qui permet d'éliminer drastiquement les risques de doublons et les inexactitudes au sein de vos bases.
Vous disposez notamment d'une vue Kanban très intuitive. Elle permet d'organiser visuellement les dossiers en colonnes et de suivre précisément leur progression, depuis l'entrée dans le dispositif jusqu'à la sortie du parcours.
Le pilotage s'effectue via des tableaux de bord interactifs et des composants graphiques mis à jour en temps réel. D'un simple coup d'œil, vous analysez les actions en cours, identifiez les succès et visualisez les étapes restantes à valider.
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