🇫🇷🇫🇷Une bonne expérience client, c’est primordial pour les entreprises, peu importe leur taille. Avec Kis, créez des micro-applications personnalisées et donnez à vos clients des espaces dédiés et sécurisés, afin de centraliser les documents importants, suivre leurs commandes ou projets en temps réel et automatiser vos échanges. Une relation de confiance renforcée, simplement, sans compétences techniques.
Mails, appels, messages… Multiplier les canaux de communication reste le meilleur moyen d’égarer des informations et de générer de la frustration chez vos clients et vos équipes.
Chez Kis, on sait qu’il est important de prendre soin de sa clientèle. C’est pourquoi, sur notre logiciel pensé pour les entreprises, vous pouvez facilement créer des portails personnalisés. Chaque client dispose de son propre espace sécurisé, sur lequel il peut retrouver toutes ses informations et ses documents en quelques clics.
Le manque de transparence sur l’avancement d’une prestation ou d’un projet reste l’une des principales causes d’insatisfaction des clients et peut entraîner de nombreuses sollicitations parfois inutiles.
Sur Kis, vous donnez à vos clients l’opportunité de suivre l’évolution de leurs commandes ou projets en temps réel grâce à des composants graphiques et interactifs. Rendez votre travail visible à tout moment et renforcez la relation de confiance avec votre clientèle.
Une bonne communication, c’est la clé d’une bonne relation avec son client. Mais les inscriptions, la collecte des retours ou les relances impliquent des processus généralement longs et chronophages.
Sur Kis, créez des parcours balisés et transformez vos portails clients en véritable levier d'efficacité. Automatisez la collecte de données et les interactions récurrentes directement depuis votre plateforme collaborative.
Votre entreprise est en pleine croissance et vous comptez de plus en plus de clients. Soyez rassuré : nous vous accompagnons dans votre développement et vos ambitions, sans jamais vous freiner.
Avec Kis, vous pouvez inviter autant d’utilisateurs que nécessaire et leur fournir des accès à leurs portails personnalisés, sans générer de coûts supplémentaires, ni de frais cachés. Vous maîtrisez votre budget et pouvez poursuivre votre croissance sereinement.
Les engagements qui nous tiennent Ă coeur
Kis est conçu en France. Toutes les données sont stockées et sécurisées sur des serveurs en France et en UE.
La confidentialité fait partie prenante de Kis. Toutes vos informations sont protégées et anonymisées.
Pas de coût supplémentaire par utilisateur, ni de frais cachés. Un abonnement simple, basé sur vos besoins réels.
Avec Kis, nous avons mis en place des applications puissantes pour plusieurs dizaines d’associations en seulement 4 mois, alors que cela nous aurait pris plusieurs années de développement, auparavant.
Eric Cadressen - DSI
RĂ©seau Entreprendre
Un portail client est un espace en ligne dédié et sécurisé, accessible par vos clients, qui leur permet de retrouver leurs documents clés, suivre leurs commandes, achats ou projets en temps réel et interagir avec votre entreprise.
Il permet de centraliser les échanges, d'éviter la perte d'informations par mail, de renforcer la transparence et d'offrir une expérience professionnelle qui valorise votre image de marque.
Oui. Kis propose des vues Kanban et des composants graphiques interactifs qui permettent à vos clients de visualiser en temps réel l'avancement de leurs commandes ou projets, sans avoir besoin de vous solliciter.
Kis vous permet de structurer librement vos portails clients : tableaux de bord, vues Kanban, formulaires, calendriers interactifs, composants graphiques… Chaque espace est adapté à votre activité et aux besoins de vos clients.
Kis propose un modèle unique : le nombre d'utilisateurs est illimité. Vous pouvez inviter 10 ou 1 000 clients sans que votre abonnement n'augmente.
Oui, les micro-applications créées avec Kis sont accessibles depuis n'importe quel appareil (ordinateur, tablette, smartphone) pour une consultation 24h/24.
Oui. Vous pouvez interconnecter Kis avec vos outils existants (CRM, solutions de paiement, Drives, etc.) pour automatiser vos flux de données sans double saisie.
Oui. Kis s'adapte à toutes les tailles d'organisation. Que vous ayez dix clients ou plusieurs milliers, la plateforme évolue avec vous, sans générer de coûts supplémentaires liés au nombre d'utilisateurs.
Sur Kis, vous pouvez concevoir et déployer une première micro-application fonctionnelle en quelques jours seulement. Vous pouvez ensuite ajouter ou modifier des fonctionnalités, comme vous le souhaitez.
Sur Kis, grâce à une gestion fine des droits d’accès et à un système de tags, vous contrôlez précisément quel utilisateur peut accéder à quelle information. Chaque client peut donc lire uniquement les données qui le concernent, sans accéder à celles d’autrui.
Tout à fait. Vous pouvez configurer des notifications automatiques par mail afin de prévenir vos clients en fonction d’un scénario préétabli.
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