Créer des tags pour segmenter vos utilisateurs
Créez des tags personnalisés sur vos utilisateurs finaux pour les segmenter et les cibler dans vos formulaires et automatisations.
- 3 minutes
- Intermédiaire
- 8 octobre 2026
Dans ce tutoriel, vous allez créer un tag utilisateur pour segmenter vos utilisateurs finaux, par exemple pour distinguer les membres actifs des membres inactifs.
Un tag utilisateur, c'est quoi ?
Un tag est un attribut personnalisé que vous ajoutez à vos utilisateurs finaux, avec une valeur par défaut. Il permet ensuite de cibler des utilisateurs précis dans une automatisation ou de personnaliser un formulaire.
1. Ouvrez la liste des utilisateurs
Dans le menu de gauche, ouvrez la section Utilisateurs.
2. Cliquez sur « Ajouter un tag »
Cliquez sur Ajouter un tag, en haut de la colonne la plus à droite. Une fenêtre s'ouvre pour créer le nouveau tag.
3. Nommez le tag et définissez sa valeur par défaut
Renseignez le nom du tag (obligatoire) et, si besoin, une valeur par défaut appliquée aux utilisateurs qui n'ont pas encore de valeur spécifique.
4. Créez le tag
Cliquez sur Créer un tag pour valider.
Le tag apparaît comme une nouvelle colonne dans la liste des utilisateurs. Vous pouvez modifier sa valeur individuellement pour chaque utilisateur, puis l'utiliser comme condition dans une automatisation.
